Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Nadine Schmitz
Wiesengrund 19, 46414 Rhede
E-Mail: ns-service-creative@web.de
Telefon: 0177 4226367
2. Allgemeine Hinweise
Ich nehme den Schutz Ihrer Daten ernst. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur im notwendigen Umfang verarbeitet.
3. Hosting / Bereitstellung der Website (Google Sites)
Diese Website wird über Google Sites bereitgestellt (Anbieter: Google). Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Daten verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs), um die Website auszuliefern und die Sicherheit zu gewährleisten.Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag).
Empfänger: Google (Google Ireland Limited bzw. verbundene Unternehmen). Drittlandtransfer: Eine Verarbeitung in Drittländern (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Soweit erforderlich, werden hierfür geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) genutzt.
4. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie mich per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation/Organisation).
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
5. Kontaktaufnahme via WhatsApp
Du kannst mich auch über WhatsApp kontaktieren. Dabei verarbeitet WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited) u. a. deine Telefonnummer, Profilinformationen und Kommunikationsinhalte. Ich verarbeite deine Nachrichten und Kontaktdaten ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Kommunikation.
Hinweis: Bitte sende über WhatsApp keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten, Ausweiskopien, Bankdaten).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation).
Empfänger: WhatsApp; eine Verarbeitung in Drittländern ist möglich.
Speicherdauer: solange für die Kommunikation erforderlich; danach Löschung/Archivierung nach Bedarf.
6. Anfrageformular (Tally)
Für Anfragen nutze ich ein Formular von Tally (Tally BV). Wenn du das Formular nutzt, werden die von dir eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail, Inhalt deiner Anfrage und ggf. weitere von dir eingegebene Informationen) verarbeitet und an mich übermittelt.
Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage, Angebotserstellung, Kommunikation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag).
Empfänger: Tally (Auftragsverarbeiter) und ich als Verantwortliche.
Drittlandtransfer: Je nach Konfiguration/Unterauftragnehmern kann eine Verarbeitung außerhalb der EU/EWR möglich sein; soweit erforderlich, werden geeignete Garantien genutzt.
Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage; gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Optional (nur falls du Uploads erlaubst): Dateiuploads werden ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet.
7. Zahlungsabwicklung (PayPal)
Wenn du dich für eine Zahlung über PayPal entscheidest, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.). Dabei verarbeitet PayPal Zahlungsdaten (z. B. Name, E-Mail, Transaktionsdaten, ggf. Bank-/Kartendaten). Ich erhalte von PayPal nur die Informationen, die zur Zuordnung der Zahlung erforderlich sind (z. B. Zahlungsstatus, Name/E-Mail, Transaktionsnummer).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Zahlungsabwicklung).
Empfänger: PayPal.
Weitere Informationen: Es gelten die Datenschutzbestimmungen von PayPal.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Außerdem haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren.
9. Empfänger / Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht.
10. FAQ-Chat-Widget (tawk.to)
Wir nutzen auf dieser Website ein FAQ-Chat-Widget von tawk.to, um häufige Fragen automatisiert zu beantworten und Besucher zu relevanten Informationen weiterzuleiten. Dabei können technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel sowie Geräte-/Browserinformationen) verarbeitet werden, um das Widget bereitzustellen und die Sicherheit/Stabilität zu gewährleisten. Wenn Sie den Chat aktiv nutzen, werden außerdem die von Ihnen eingegebenen Inhalte (Freitext, sofern eingegeben) verarbeitet.
Anbieter: tawk.to
Zweck: Bereitstellung automatisierter Standardantworten (FAQ) und Unterstützung bei der Navigation/Kommunikation.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung von Anfragen/Vertrag) und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
Datenkategorien: technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Geräte-/Browserinformationen) sowie Nutzungsdaten (z. B. Button-Klicks; Freitext nur, falls eingegeben).
Empfänger/Verarbeitung: Die Verarbeitung erfolgt über tawk.to. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den Anbieterinformationen.
Hinweis: Bitte geben Sie keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheitsdaten) in das Chatfeld ein.
Speicherdauer: Chat-Inhalte werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung erforderlich ist, und anschließend gelöscht/archiviert.
Drittlandtransfer: Eine Verarbeitung außerhalb der EU/EWR (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden; ggf. werden geeignete Garantien eingesetzt (z. B. Standardvertragsklauseln).
12. Technische Einrichtung (Dienstleister)
Die technische Einrichtung und Pflege des Widgets erfolgt durch unseren Dienstleister NS Service & Creative. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
13. Stand
März 2026